100 % verse producten?
Dat garanderen we jou!
Online je verse producten reserveren: het kan even wennen zijn. Je voelt natuurlijk graag zelf eens aan die meloen of avocado of hij wel echt rijp is. Bij Collect&Go kan je ervan uitgaan dat alles écht vers is. Ben je toch niet tevreden? Dan betalen we je terug!
Zo doen we jouw verse boodschappen:
Onze boodschapper zoekt de lekkerste, meest verse producten voor jou uit en stopt ze in plooiboxen.
Die plooiboxen gaan meteen de koelkast in. Versheid? Check!
Om de verse producten vanuit het distributiecentrum te leveren in de winkels, gebruiken we koelboxen. Dankzij hun nieuwe energiezuinige technologie blijven jouw producten nu nóg verser.
Dus... kom je heerlijk verse producten maar ophalen wanneer dat jou het beste past. ;-)
Onze minimum versheidsgaranties aan jou
We garanderen dat je online dezelfde versheidsgaranties krijgt als in de winkels.
- Verse producten zoals vis, vlees of voorgesneden groenten blijven na aankoop minimaal twee dagen goed bij jou in de koelkast.
- Groenten en fruit blijven minstens vier dagen goed na aankoop.
Dit zijn minimumgaranties: heel vaak zijn onze producten langer houdbaar bij thuiskomst.
Dit kan je zelf doen
Tips voor het slimme vervoeren van je boodschappen
Onderweg
Hou gekoelde producten koel
- Neem een koeltas of koelbox mee voor diepvries- of verse producten.
- Voeg koelelementen toe bij warm weer of lange ritten.
- Laat boodschappen niet in een warme auto staan.
- Parkeer indien mogelijk in de schaduw.
Plan je route slim
- Doe je boodschappen op het einde.
- Vermijd omwegen zodat je verse producten niet te lang in de auto liggen.
Voorkom beschadiging
- Stapel geen zware producten op gevoelige voedingsmiddelen zoals fruit, groenten of eieren.
- Plaats je boodschappen in de koffer en niet op de achterbank.
- Denk aan hygiëne: niet roken in de wagen, geen huisdieren, ...
Thuis
Respecteer bewaarinstructies
- Lees altijd de etiketten en zet producten onmiddellijk in de koelkast of diepvries als dat nodig is.
Snelle actie thuis
- Gekoelde producten krijgen voorrang. Berg ze als eerste op zodra je thuiskomt.
Niet tevreden? Geld terug!
"Ziet een product er volgens jou niet vers genoeg uit? Dan hoef je het niet te kopen. Je bepaalt aan het afhaalpunt zelf wat je uiteindelijk mee naar huis neemt. Je mag ook altijd contact opnemen met onze klantendienst. Zij helpen jou met veel plezier verder." – Kevin
Bedankt voor je vertrouwen
Elke dag opnieuw schenken onze klanten ons hun vertrouwen door verse producten toe te voegen aan hun winkelwagen.
Onze klanten kochten:
84 %
van onze klanten koopt verse groenten en fruit
89 %
van onze klanten koopt zuivel
81 %
van onze klanten koopt vlees
69 %
van onze klanten koopt diepvries