Classement des résultats de recherche
Plusieurs facteurs ("paramètres") déterminent comment et dans quel ordre les produits apparaissent dans les résultats de recherche : les produits achetés précédemment, la popularité des produits, la gamme disponible dans le point d’enlèvement en question et, enfin, les annonces pertinentes. Étant donné que la combinaison de tous ces facteurs détermine l'ordre dans lequel les produits sont affichés, le classement varie d'une recherche à l'autre et d'un utilisateur à l'autre.
Nous veillons bien entendu à ce que les résultats de la recherche et leur ordre soient aussi pertinents que possible pour le client.
Les résultats de la recherche dépendent de l'assortiment disponible dans le point d’enlèvement sélectionné
- Lorsque vous sélectionnez un point d’enlèvement, vous ne voyez que les produits qui peuvent y être retirés.
- C’est ainsi que les utilisateurs anonymes et non enregistrés se voient proposer un assortiment par défaut.
- Les produits temporairement indisponibles sont affichés en dernier.
Les produits achetés préalablement sont affichés en premier sur la page des résultats de recherche
- Les produits qui répondent aux critères de recherche et que vous avez déjà achetés dans le magasin Colruyt ou dans le webshop Colruyt via Collect&Go sont affichés en haut de la page.
Des annonces pertinentes apparaissent parmi les produits ou au-dessus de ceux-ci
- Des options sont proposées pour permettre aux annonceurs d'accroître leur visibilité et d'atteindre un public intéressé.
- Il peut s'agir d'une bannière placée parmi les produits ou d'un carrousel de produits au-dessus des résultats de la recherche.